Deux employés de Swiss Post Cargo livrent des marchandises pendant la nuit dans un magasin.

Swiss-Express Innight Shop

Livraison de nuit dans les magasins et les centres commerciaux

Contenu

ContenuVos avantagesFonctionnementPrestation dans le détailMarchandisesSolutions InnightContact

En bref

Avec Swiss-Express Innight Shop – la logistique nocturne pour la livraison des magasins et des filiales – vos marchandises arrivent au point de vente avant l’ouverture. Nous prenons en charge les marchandises en Suisse et à l’étranger et les livrons sur demande au pied du rayon. Cela libère de l’espace dans l’entrepôt et le personnel peut se concentrer sur la vente durant les heures d’ouverture. En tant que destinataire agréé, nous nous chargeons des formalités de dédouanement et veillons à ce que les marchandises quittent l’UE sans encombre. Notre gestion des retours facilite, quant à elle, le transport de retour des marchandises.

Vos avantages

  • Distribution en dehors des heures d’ouverture
  • Maximisation de la surface de vente grâce aux besoins réduits en stockage
  • Gestion sûre et flexible des clés et des badges
  • Livraison au pied du rayon
  • Reprise et gestion de vos récipients réutilisables
  • Gestion simple et sûre des retours avec prestations complémentaires telles que le recyclage et l’élimination appropriée des déchets

Fonctionnement

  • Transmission des données d’envoi

    Vous nous transmettez vos données d’envoi en un clin d’œil avec le service en ligne Swiss-Express Web ou via l’interface EDI, jusqu’à 21h00 au plus tard.

  • Prise en charge

    Nous prenons en charge les marchandises prêtes à partir du lundi au vendredi, en fin d’après-midi ou le soir, à l’endroit convenu en Suisse ou à l’étranger.

  • Transport de nuit

    Pour que l’envoi arrive avant l’ouverture du magasin, nous l’acheminons pendant la nuit. Durant le transport, les marchandises font partie du système logistique Swiss-Express, réputé pour ses standards élevés en matière de ponctualité et de sécurité.

  • Distribution avant l’ouverture du magasin

    Vos marchandises sont livrées du mardi au samedi avant l’ouverture du magasin à l’endroit convenu – sur demande, directement au pied du rayon concerné. Nous gérons environ 8000 clés et badges anonymisés pour l’accès aux magasins sous alarme ou fermés. Nous garantissons ainsi une distribution optimale et sûre.

  • Gestion des retours

    Lors de la prochaine livraison, nous récupérons les retours, les emballages ou les contenants qui sont prêts au lieu de dépôt convenu. Vous pouvez définir le créneau et la fréquence des retours.

Prestation dans le détail

Prise en charge du lundi au vendredi

Nous prenons en charge vos marchandises en Suisse et à l’étranger en fin d’après-midi ou le soir, ou vous les déposez dans notre centre logistique de Niederbipp.

Distribution du mardi au samedi

Nous distribuons vos marchandises dans toute la Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, dans ou devant le magasin. Pour garantir l’accès, nous gérons environ 8000 clés et badges anonymisés.

Prestations complémentaires
  • Gestion flexible des retours et des contenants
  • Dédouanement à l’importation et à l’exportation
Gestion des envois Innight

Via le portail client ou une interface EDI, vous profitez d’une transparence totale sur l’ensemble du processus logistique, ce qui facilite la planification et la gestion des commandes. Vous pouvez:

  • créer des étiquettes
  • saisir des envois
  • suivre les envois en temps réel
  • consulter les rapports et les statistiques
Étiqueter l’envoi

Votre envoi doit être identifié à l’aide d’une étiquette contenant les informations suivantes:

  • Adresse de l’expéditeur
  • Adresse du destinataire
  • Code à barres de l’envoi
  • Numéro de tournée (informations de routage)
Conditions requises

Vous avez un contrat individuel Swiss-Express Innight avec la Poste.

Gestion des retours et des contenants

Votre clientèle dépose les retours ou les contenants vides en un lieu de dépôt convenu. Nous les récupérons lors de notre prochaine livraison. Tous les jours, une fois par semaine ou sur demande, nous transportons les retours au lieu convenu. Les retours doivent être identifiés au moyen d’une étiquette de retour.

Vous pouvez envoyer les marchandises suivantes avec Swiss-Express Innight Shop

  • Marchandises dangereuses jusqu’à 1000 points ADR
  • Marchandises dont la longueur n’excède pas 250 cm et dont le pourtour ne dépasse pas 400 cm
  • Marchandises pouvant être chargées par une conductrice ou un conducteur au moyen d’un chariot élévateur manuel
  • Marchandises qui ne dépassent pas latéralement le plateau de chargement (p. ex. palettes EURO de 120 cm × 80 cm)
  • Marchandises emballées de manière appropriée pour le transport, dont la nature ne peut porter atteinte ni à la santé et à la sécurité du personnel de la Poste ni à l’environnement

Tout ce qu’il faut savoir en un coup d’œil

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